제품보기
명함
칼라봉투
기획인쇄
스티커
패키지/쇼핑백
포스터&전단
주문하기
명함
칼라봉투
기획인쇄
스티커
실사출력
전단포스터
서식류
패키지/쇼핑백
기타
견적문의
명함
칼라봉투
기획인쇄
스티커
실사출력
전단포스터
서식류
접지리플렛
기타
시안확인
고객센터
공지사항
자주묻는질문
질문과답변
이용후기
입금자 찾기
회사소개
회사약도
주요고객사
로그인
회원가입
아이디/패스워드 찾기
이용약관
개인정보취급방침
주문조회
사이트맵
HOME
>
고객센터
> 자주묻는질문
제품보기
명함
칼라봉투
기획인쇄
스티커
패키지/쇼핑백
포스터&전단
주문하기
명함
칼라봉투
기획인쇄
스티커
실사출력
전단포스터
서식류
패키지/쇼핑백
기타
견적문의
명함
칼라봉투
기획인쇄
스티커
실사출력
전단포스터
서식류
접지리플렛
기타
시안확인
고객센터
공지사항
자주묻는질문
질문과답변
이용후기
입금자 찾기
회사소개
회사약도
주요고객사
로그인
회원가입
아이디/패스워드 찾기
이용약관
개인정보취급방침
주문조회
사이트맵
Q/A
카테고리
제목
디자인관련
인쇄승인 후 오탈자가 발생했어요?
안녕하세요
프라임고객센터입니다.
홈페이지에서 승인된 디자인시안이 인쇄가 진행되면, 수정이 불가합니다.
꼼꼼히 잘 체크하여 주시기바라며, 인쇄승인 후 출고된 인쇄물의 오탈자 및 디자인문제가 발생하는 경우
재인쇄나 취소가 되지 않으니 이점 주의바랍니다.
감사합니다.
디자인관련
디자인 작업기간은 얼마나 걸리나요?
안녕하세요
프라임고객센터입니다.
고객님의 주문건에 대한 입금/결재가 확인되면, 전담 디자이너가 지정되며
인쇄작업을 위한 디자인 작업을 진행하게 됩니다.
신규 시안은 비용결재 후 1일~3일정도 소요되며, 카다로그, 브로셔, 패키지 등 난이도가 높은 작업의 경우는
보다 좋은 결과물을 위해 그 이상 시간이 소요될 수 있습니다.
시안에 대한 문의사항은 고객센터(T:1544-3304)로 연락주시면 최대한 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
단, 통화량이 많아 연결이 안되는경우, 홈페이지내 질문과 답변란을 이용하시면 보다 빠르게
답변을 받을 수 있습니다.
감사합니다.
디자인관련
시안확인이 완료되면 연락을 주시나요?
안녕하세요,
프라임고객센터입니다.
고객님이 요청하신 디자인에 대한 시안작업이 완료되면, 확인과정 및 교정작업을 위해
담당디자이너가 고객님에게 SMS문자나 전화로 연락을 드리고 있습니다.
SMS문자나 전화연락을 받으시면 [ 프라임 홈페이지 ] - [ 시안확인 ]에서 접속하셔서
확인 하실 수 있습니다.
감사합니다.
배송관련
해외배송/EMS 배송도 가능한가요?
안녕하세요,
프라임고객센터입니다.
프라임의 모든 제작물은 해외배송/EMS배송이 가능합니다.
모든 해외배송의 비용은 고객님께서 부담하셔야 하며, 주문서 작성시 하단의 입력란에
주소 및 보험 적용여부를 기재하여 주시면 담당자가 확인하여 발생비용을 안내하여 드릴것입니다.
단, 해외배송의 경우 무게에 따라 배송비용이 달라지며, 보험처리를 하는경우 추가비용이 발생될수
있습니다.
감사합니다.
제작관련
제작비은 어떻게 구성되나요?
안녕하세요.
프라임고객센터입니다.
제작비용은 크게 디자인비용과 인쇄제작비용으로 구분되며,
디자인비용은 한건에 대한 디자인 비용이 발생되는 것이며, 기존 샘플디자인을 선택하는 방법과
신규로 디자인을 만든는 방법이 있습니다.
제작비용의 경우 합판인쇄와 독판인쇄에 따라 제작비용이 달라지며,
자세한 인쇄 비용은 [홈페이지] > [주문하기] 각 부분에서 확인할수 있으며,
독판의 경우는 견적문의를 이용하시면 빠르고, 상세하게 안내하여 드리도록 하겠습니다.
※ 단 인쇄가 가능한 파일(Quark, 코렐드로우, 일러스트레이터)을 보내주시면
디자인비용 없이 인쇄만 의뢰 하실 수 있습니다.
단, 이 경우 파일로 인해 발생되는 인쇄사고는 당사에서 책임지지 않습니다.
감사합니다.
제작관련
모니터의 색상과 인쇄물의 색상이 다르게 보이네요?
안녕하세요
프라임고객센터입니다.
컴퓨터 모니터의 색상은 빛의 3원색(빨강/녹색/파랑)으로 구성되며, 뒷면에서 빛을 비추는
방식으로 구성되며, 빛의 특성상 이 3개의 색상의 합은 백색으로 표현됩니다.
하지만, 인쇄 색상은 색의 4원색인 (CMYK)로 구성되며, 색의 특성상 4개의 색을 다 더하면,
그 색상들의 합은 검은색입니다.
특히 모니터는 빛의 혼합으로 표현되어, 인쇄방식처럼 종이위에 표현하는경우 종이의 색상에 따라
다르게 보일수 있습니다.
또 추가로 개인의 모니터의 RGB의 설정값+ 모니터 색온도(500k, 7200k, 9000k)에 따라
같은 색이라도 다르게 보일 수 있습니다.
프린터로 프린트 해 보시는 경우에도 각 프린터의 제조사 모델에 따라, 잉크의 종류에 따라 색상이 다르게
표현될 수 있습니다.
정확한 색상을 원하시는 경우에는, 주문서 작성시 하단 입력란에 CMYK 색상값을 알려주시면
참고해서 디자인해 드리겠습니다.
디자인관련
왜 모니터의 색상과 인쇄물의 색상이 다르게 보이나요?
안녕하세요
프라임고객센터입니다.
컴퓨터 모니터의 색상은 빛의 3원색(빨강/녹색/파랑)으로 구성되며, 뒷면에서 빛을 비추는
방식으로 구성되며, 빛의 특성상 이 3개의 색상의 합은 백색으로 표현됩니다.
하지만, 인쇄 색상은 색의 4원색인 (CMYK)로 구성되며, 색의 특성상 4개의 색을 다 더하면,
그 색상들의 합은 검은색입니다.
특히 모니터는 빛의 혼합으로 표현되어, 인쇄방식처럼 종이위에 표현하는경우 종이의 색상에 따라
다르게 보일수 있습니다.
또 추가로 개인의 모니터의 RGB의 설정값+ 모니터 색온도(500k, 7200k, 9000k)에 따라
같은 색이라도 다르게 보일 수 있습니다.
프린터로 프린트 해 보시는 경우에도 각 프린터의 제조사 모델에 따라, 잉크의 종류에 따라 색상이 다르게
표현될 수 있습니다.
정확한 색상을 원하시는 경우에는, 주문서 작성시 하단 입력란에 CMYK 색상값을 알려주시면
참고해서 디자인해 드리겠습니다.
제작관련
최소수량으로 제작하고 싶어요?
안녕하세요,
프라임고객센터입니다ㅏ.
프라임에서 제작되는 모든인쇄물에는 기본수량이 있습니다.
예를들어
일반명함의 기본수량 500장, 수입지명함은 200장, 컬러봉투는 500장, 스티커는 1,000장,
A4 합판전단지의 경우 4,000장이며, 이를 각기 다른 사람으로 100장씩 나눠서 제작해 드릴순 없습니다.
최소 주문수량은 주문시 홈페이지에 표기되어있으니 주문시 수량을 참고바랍니다.
감사합니다.
주문관련
최소 수량은 조절이 가능한가요?
안녕하세요,
프라임고객센터입니다ㅏ.
프라임에서 제작되는 모든인쇄물에는 기본수량이 있습니다.
예를들어
일반명함의 기본수량 500장, 수입지명함은 200장, 컬러봉투는 500장, 스티커는 1,000장,
A4 합판전단지의 경우 4,000장이며, 이를 각기 다른 사람으로 100장씩 나눠서 제작해 드릴순 없습니다.
최소 주문수량은 주문시 홈페이지에 표기되어있으니 주문시 수량을 참고바랍니다.
감사합니다.
디자인관련
디자인을 요청하려면요?
안녕하세요
프라임고객센터입니다.
고객님께서 원하시는 디자인을 참고할 수 있는 샘플 이미지나 또는 종이에 기록 후
홈페이지 >고객센터 > 질문과 답변 또는 팩스(02-2266-0484)로 보내주세요.
추가로 고객님이 원하는 스타일이나 컨셉 등을 적어주셔도 디자인 진행시 많은 도움이되며
소요기간이 줄어들수 있습니다.
감사합니다.
1
2
3
4
5
6
Total
:
56
/
Page
:
6
선택
제목
내용
성명
*
연락처
*
제품
선택하세요
명함
칼라봉투
기획인쇄
스티커
실사출력
전단포스터
서식류
접지리플렛
기타
*
개인정보처리방침 동의
문의하기
↑
